受台风“格美”影响，梅州西站将对7月25日全天进出的动车组列车采取停运措施。
铁路部门提醒，将根据台风走势及影响范围变化，动态调整列车开行方案，尽快恢复列车运行秩序。购买了停运列车车票的旅客，可不晚于车票发站乘车日期起30日内（含当日），在车站人工窗口、12306网站（12306手机APP）办理全额退票手续，退票均不收取退票手续费。
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