尊敬的领导: 客天下B8-305房近期报装中国电信光纤宽带,费用已交纳。经电信宽带开通人员到户内安装设备开通,经测试发现套内的光纤线无信号,需重新布置一 条新光纤线到户内。电信一位工作人员服务态度差,拒绝重新布置一条光纤线,说他不会布线,需要专业的施工班组布线,一直到现在都没有处理好。 该光纤线属于贵公司的设备,如果线路故障贵公司人员应该进行维修或者更换,何况也交纳了宽带费用,请贵司领导安排专业工作人员重新为305房布光纤线。(谢生)
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