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质疑平远县公安局大柘派出所小孩入户办事效率

民生168 2016-2-26 16:06:47      0 2693
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    一友人于1月11日到平远县公安局大柘派出所提交小孩入户申请及相关材料,当时工作人员说需交县局审批,约20天可办完。
    近日,由于担心春节放假影响办事程序,该友人欲先查询办理进度,等确认办结后再前往领取证件,于是委托本人查询入户办理进展情况。本人先致电 8824712查询,工作人员回答无法查询,建议拨打8895110;致电88951110查询,工作人员回答办事窗口没有电话查询,建议到窗口查询;当 本人委托朋友去前台查询时,前台却又说要拿小孩出生证原件才能查询……老百姓办个事真不容易!
    在此,提出两点建议:一、办事窗口须给当事人办事回执,告知当事人办事时限;二、办事窗口完善电话查询服务,开通网上查询。
    最后,还请你们告知“钟心怡”(家长姓名:钟文峰)的入户办理情况。谢谢!


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