“【梅州移动】您可领取一份5GB不限量流量包,月租费20元,采用先赠话费后扣费形式开通,话费连续6个月赠40元,相当于免费使用一年。本月16日12点前回复任意信息拒绝领取。”这是中国移动发来的短信,强加给客户使用流量包不说,竟然还要客户自己取消?假如我没看到短信,以后中国移动就可以随意扣取话费,这种“钓鱼扣费”的强盗行为何时才能终止?类似的行为也在去年有发生,那就是我的话费套餐被无故被升级,增加套餐费用,幸亏本人发现早,才阻止了中国移动的强盗行为。
请相关部门为群众解决中国移动这种“钓鱼扣费”的强盗行为,谢谢!
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