梅州市住房和城乡建设局： 2018年3月21日中午12时许，位于梅江区学子大道旁东山谷碧桂园发生挡土墙坍塌事件。事件发生后，市委谭君铁书记及各级各有关部门高度重视，及时调集人员到现场组织开展抢险相关工作。贵局也于第一时间向建设单位发出《停工通知》，责令建设单位、监理单位停止周边建设施工，在险情未排除之前不得进行施工。并要求建设单位委托具备相应资质的监测单位对边坡周边建筑物进行垂直度沉降观测，确保周边建筑的质量安全。对此，我们全体东山谷碧桂园的购房者，对贵局及各级领导、相关部门的关心重视，表示衷心的感谢和崇高的敬意！ 与此同时，为共同推动相关工作落到实处，我们也对建设单位、监理单位是否按照贵局的要求对相关事项进行监测、观测，以及后续的整改补救措施是否能够落实到位保持着高度关切。事发至今已过去几天，我们购房者通过进入现场观察，以及各种渠道收集的信息了解掌握到，建设单位并未严格依照贵局的要求处理相关善后工作。我们对此表示强烈不满！具体投诉事项如下： 1、建设单位未对边坡周边的挡土墙是否存在安全隐患进行逐一排查（尤其是位于3号商业和一期翰林湾一街3-6栋之间与坍塌部分属于同种构造的挡土墙）。 2、未对边坡周边的所有建筑进行垂直度沉降观测，仅委托广东省建设工程安全检测总站有限公司对东山谷碧桂园一期十二号、十三号楼进行观测。 3、据部分购房者实地了解到，建设单位在险情尚未排除的情况下，仍在东山谷碧桂园范围内的其他工地紧锣密鼓地进行现场施工作业。 我们全体购房者对此敷衍了事的补救措施再次表示强烈不满！此次边坡塌方未造成人员伤亡纯属侥幸，为防范于未然，恳请贵局敦促、开发商、建设单位、监理单位从保障我们全体购房者的生命财产安全的角度出发，积极认真做好以下几项工作： 一是对坍塌部位及可能存在坍塌风险的边坡挡土墙进行全面、有效的安全排查，出具权威的检测报告。待整改、加固完成后，重新对边坡周边的所有房屋进行沉降观测，将检测结果、监测数据及结论客观、及时地向全体购房者和社会公布。 二是对东山谷范围内己建护坡全部进行重新检测，不合格的加固、甚至重建。对在建、未建的护坡，重新审核设计方案，提高安全标准，加强施工管理，确保工程质量，并全部加装防护栏。比如，悦读林一街的护坡，一旦塌陷或人员、车辆不慎掉入，将严重威胁一至三层房屋业主的生命财产安全。 三是将原护坡的所有地质勘查、设计、施工、管理、验收等相关报告予以公布，并严格追究对工作过程中存在的失职、渎职等行为。同时，对施工方的工程质量实行终身负责制，并承诺不再发生类似事件，以消除我们广大购房者因坍塌事件对楼盘所带来的恐慌和顾虑！ 四是允许业主代表全程参与建设方案的制订、讨论、实施、监测等环节，保证各项整改工作公开透明，经得起检验。 投诉人：东山谷碧桂园全体购房者

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