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恳求协调解决噪音问题

民生168 2018-1-28 15:40:08      0 21781
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尊敬的市住建局领导:       我是梅江碧桂园二期天麓四街2栋低层的一位业主,入住两年以来备受负二楼自来水加压泵房和楼后面的篮球场噪音的煎熬,去年也曾向贵局申诉过此事,曾有短时效果,但时至今日,噪音问题未曾缓解,反倒愈加严重,恳求市住建局领导给予重视,全力协调梅江碧桂园彻底解决噪音问题。       一、关于负二楼自来水加压泵房噪音问题。该噪音自收楼入住以来就存在,刚开始声音较小,后可能因入住率提高,用水量增加,噪音越来越大。特别是今年8月份以来,噪音变得更大(经测约为50分贝),且每天整个上半夜不间断,近期,连早上和上午的噪音都变得较大。经观察和碧桂园物业管家、工程部的人员多次查看,基本可确认噪音原因是加压泵房机器因与楼体连在一块,运转时因共振通过楼体将噪音传导上来(耳朵贴着房间墙面可听到巨大的机器运转声),经与邻居沟通,此噪音至少在4楼及以下是很大的。本人及其他邻居曾多次通过梅江碧桂园物业管家或直接向梅江碧桂园工程部反应此事,也曾幻想碧桂园会重视并积极解决此事,但4个月过去了,噪音除了越来越严重外并无其他改变。因此,只能恳求市住建局给予重视,自上而下协调碧桂园解决此事。有的碧桂园工作人员会诡辩称加压泵房是供14层以上住户的用水,不能因为楼下几户的噪音问题就做什么改变;有的会诡辩称无法解决,就这样子了吧。这完全是不作为!不负责!购房时也无任何方式告知楼下会有加压泵房(若知道肯定不会购买),解决噪音问题与整栋楼供水并不矛盾,此噪音解决办法也许只需将加压泵房与楼体隔开(比如挖隔音沟),不再产生共振即可。去年市住建局给予的答复中提到可经第三方检测后,按规定解除合同,但此方法实际操作困难。碧桂园之所以不解决无非几个原因:一是不重视,梅江碧桂园现在驻守的只剩一个工程部,其他的是物业,于是稍有困难的事情就能拖就拖、能不解决就不解决,且认为该噪音影响范围不是很大,甚至认为噪音没有大到他们想象的那么大,就无所谓态度;二是加压泵房改造涉及费用,又要层层审批,于是能不花钱就不花钱。此噪音应属加压泵房与楼体的不合理连接造成,应属工程质量问题的一种,且极大影响我们的正常生活,若不解决,此噪音将一直存续下去,且随着用水量越来越大而噪音音量越来越大、时间越来越长。恳求市住建局能直接向当地碧桂园的主要负责人协调此事。为维护正当合法权益,我也将一直申诉下去直至问题解决。       二、关于楼后面篮球场噪音问题。该篮球场不属于梅江碧桂园规划内容,属违反规划擅自建设的项目,对附近住户噪音影响巨大。目前,虽然限时开放(仅限挂个15:30-20:30牌子),但多限于表面(球场门很少关闭,经常晚上开灯至天亮,围栏简陋,经常可以随意钻进去),管理很少(基本是投诉一次管一次),因此经常任人随意使用,经常一天到晚都有人在打球,球场离楼又非常近,打篮球的声音又很大。因此,强烈要求迁建,当前也要加强管理,严格执行限时开放。


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