尊敬的领导      你好，非常感谢你百忙之中阅读我的信件。我要投诉梅州市黄塘医院。       医院是什么地方？医院是治病救人的地方，是非常圣洁的一个地方。可是前几天发生的一件事却让我很痛心。       我的一位亲戚在梅州市黄塘医院住院，2017年12月21日晚我是在医院照看我亲戚的，12月22日早上8点10分我出住院大楼的门口来接我一位朋友一起进去探望我亲戚，可却被门口的保安拦截了，保安大声的对我说：“要进去需要住院卡，没有不准进去。”态度非常恶劣、强硬、野蛮。我就对保安说：“我昨晚是在医院照看我亲戚，住院卡忘了带。”可保安还是坚持要有住院卡才能进去，否则不准进去。在我等家属给我送住院卡的时候，我发现保安让个别没有带住院卡，也没有任何住院证明的家属进去，当时我很气愤，我说：“他们没住院卡也能进去，为什么我不能进去？”我就要闯进去，可被保安拦截了，他们还推了我一下。我出门口跟要进去也就20秒的时间，这期间保安没有向隔壁同事询问也没有任何解释，一味坚持没有住院卡不准进去。我就在原地等候了3分钟，可保安居然还对其他家属说：“一张住院卡只能让一个人进去。”试问要是看望的家属有4个人，难道还要分成4次进去吗？在我等候的期间，据其他家属反映保安专门严查女家属，前几天早上也拦截了一位女家属，那位家属也现场与保安理论，非常的不满意保安的这种行为，可大家都无能为力，只能忍气吞声。保安的这些行为就是在刁难家属，一个医院是需要有制度，可执行制度的人要公正的对待每位家属，不能胡作非为，能给家属方便的要给予方便，要文明执行制度。       2017年12月27日黄塘医院保卫科的人员给我打电话，找了诸多借口，一味的包庇保安，对此解释我是不认同的。作为家属家人生病了，心情是很沉重的，可医院保安的这种刁难家属的行为，却让家属雪上加霜。黄塘医院是人中非常密集的一个医院，如果这种现象不加以整顿、遏制，试问还有多少家属受到伤害？希望有关职能部门能对黄塘医院的安保行为进行彻查，切切实实的为人民群众办实事，真正的做到为人民服务，而不是官官相护，“为人民服务”不再是一种口号。遏制这种坏现象的再次发生，给家属一个和谐、文明的就医环境。谢谢~~~~~~~~

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