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市质监局办事人员服务态度差

民生168 2017-10-28 19:25:01      0 21145
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作为一个去办事人的,对办事人员态度差我自己害怕,每次问一句她们都用凶狠的语气回我。 在市行政服务大厅质监局窗口,有一次星期五下午我4点半左右去到窗口,办事人员说我那么晚才来,我说我那么远,在别的县跑下来,她说那么远就早上一起床就好来,我当时内心想法是,我4点半怎么晚了,她们不是6点才下班吗?就算你5点下班我4点半去到也还早呀,而且我要办的事不用5分钟就可以办完的。 还有一次我去到看几个人在办,我就坐旁边等,等了快半个小时,终于没人了,我就过去,然后办事人员脸臭臭地叫我要取号才可以办,我就去取号,回来给我办好后我还在收拾资料,又来了一个人办事,这个人就不用取号直接办,何解? 上周五我去市质监局一楼角落边那个业务大厅办事,去到有3个人在里面坐着,2个在玩手机(其中1个背对群众坐着完),1个在办业务,我前面有2个人在办事,我就等前面2个人办完,轮到我了说了我要办理的业务,办事人员说要找玩手机的其中一个人办,当时那个人跑到外面打电话去了,回来后跟另一个玩手机的人兴奋地聊天,完全无视我们的存在,我等得实在不耐烦了就打断了她们的聊天跟她说,后来才给我办理。 不管是行政服务大厅还是局里的业务大厅,质监局的服务态度真的很差,每次要去那里办事之前心里都很紧张,就怕被她们骂,请问这是领着老百姓的钱为老百姓办事该有的态度吗?


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