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梅州市车辆管理所不作为

民生168 2017-7-9 15:52:01 982

本人由于新车上牌在网上12123选号,不知道何原因给列为异常选号嫌疑对象,需要到车管所解除,本人28号到车管所了解情况,工作人员说要找技术人员,然后说技术人员不在,不了了之,29号下午继续来到车管所,然后前台工作人员要求去找3楼技术人员邹工,去到技术人员不在,问三楼工作人员又要求去一楼找前台工作人员,于是我们继续找前台工作人员,他们居然忽悠说不能在网上选号了。于是在我们的再三质问下,她才打电话给技术员,技术员要求我们留下联系电话,身份证号码,姓名,然后要求我们30号来车管所处理,30号我们来到车管所处理,工作人员既然又说技术人员不在,问几时回来,他们说也不知道,我们又白跑一套,在面对车管所一次又一次的推诿,忽悠,我们无可奈何,无处诉求,去办公室找领导,他们在谈笑风声,再我们说出我们的诉求时候,居然也是一句话,找前台服务人员。试问我们这个事情该如何解决,恳请市领导给我们一个满意的解决。


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最新回复 (2)
民生168 2017-7-9 15:52:28
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经市局交警支队调查:车主周某某是由于操作不当原因造成系统直接将其列为嫌疑待查对象,需车管所工作人员核查后进行解除。车主周某某分别于28、29和30到车管所均未能解除嫌疑,主要是因为车管所授予了解除权限的两位同志因特殊原因均不在所内待岗。其中窗口工作民警是因为工作需要抽调到市局另有安排,技术民警是因为省局车管处领导来梅指导督导驾驶人考试工作安排到交警支队陪同开展工作。


车管所已于7月3日和车主周某某取得联系,告知出现这一问题的具体原因,做好解释工作,给予诚挚的歉意,车主周某某接受并表示理解,回复其互联网业务嫌疑已于6月30日解除并选取了号码办结了业务。


梅州市公安局

2017年7月6日


避风港 2017-8-9 13:50:54
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我就知道车牌选上8888或其它顺口号码,都一定会是程序错误或操作不当导致的,如果花个几万块又另当别论。
游客
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