前两天，我们报道了五指石旅游景区的安保工作人员与游客因停车问题而引发了口角纠纷甚至打伤人的新闻后，引起了市县各级部门的高度关注。昨天（5月6日）平远县旅游局对五指石景区进行了整治。

【平远五指石省级风景名胜区管理处主任 刘剑：这件事发生了后，首先我们要作自身的检讨，无论事情是怎样，工作人员打人是肯定不对的。

【五指石景区负责人 杨学能】：特别是跟游客发生冲突的时候，应该做到骂不还口打不还手，此次事件的发生作为我们公司也是高度重视，也召开了高管会议，严肃的处理了这个涉事的员工。

平远县旅游局丘局长也告诉记者，在接下来他们将对区域内的景区工作人员进行轮训，加强他们的专业技能和职业素养，以免此类事件再次发生。

【平远县旅游局 副局长 丘慧娟】：不管是谁先动手，谁对谁错，我们都绝对不允许景区工作人员跟游客发生冲突，在责令企业严肃处理的同时，我们也要求五指石景区要引以为戒，认真查找问题和漏洞，加强管理。要求景区要建立相关的制度，对员工进行奖惩方面的管理。

另外，景区负责人也表示，如果游客在游玩的过程中，跟景区方面发生有任何不愉快事情，都可以前往游客服务中心或者是当地相关部门进行投诉，政府部门会马上介入处理，切实会保护游客的权益。（服务900）

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