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丰顺凯旋温泉酒店价格欺骗消费者

民生168 2016-1-21 17:42:24      0 2522
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本人2015年9月15日下午三点多通过艺龙网,在丰顺凯旋温泉酒店上预定4间特价优惠房(优惠价显示节假日通用),当天下午三点20分酒店已确认订单预 订成功,且本人当天傍晚也去前台再次确认。但第二天丰顺凯旋温泉酒店无故单方面以价格提高为由,撤销订单。本人认为丰顺凯旋温泉酒店已构成欺诈或其他侵害 消费者权益行为。希望有关部门主持公道。


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最新回复 (1)
民生168 2016-2-26 15:39:16      0
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您好!我局接到您的投诉后,局领导高度重视,立即指派消委会进行调查处理。经消委会工作人员的协商调解,您与酒店方达成一致协议,现问题已解决。

感谢您对我局工作的理解和支持。



丰顺县工商和质量技术监督局/2016.2.2
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