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民生168
2017-2-12 17:29:23
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经调查了解,投诉人所称的“6千元抵3万元”系该公司开盘时开展的一项优惠活动,活动规则为:由意向购房客户预先交纳6千元认筹金,对于成功购房者,可享受总房款减免3万的优惠,同时获赠面额5千的天津恒大美容消费卡二张。而对于缴纳认筹金后而未购房者,由客户退回未使用的美容卡后,公司则返还全额认筹金。据此不能认定为价格欺诈消费者。投诉人所称的“恒大以500元购物卡形式回购1万的美容”,经查并不属实。
至于投诉人所称开盘认筹时不知道房价的问题,经查,该公司已在醒目位置摆放有商品房销售价目表,以一房一价的列表方式供客户阅看,并在客户签署《楼宇认购书》时提示客户确认房价。
小林,由于你未提供具体联络方式,如果你对答复有疑问,或你有其他佐证材料,请你直接到市工商局梅江分局投诉举报(梅州市梅江区溪南路1号)。
梅州市工商行政管理局梅江分局
2017年1月4日
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