尊敬的市住房和城乡建设局领导：
    本人是梅江碧桂园二期天麓四街2栋低层的一位业主，今年入住以来备受噪音的煎熬，多次向物业部门反映，均未得到有效改善，恳求市住房和城乡建设局敦促梅江碧桂园尽快进行整改。
    一、室内噪音严重。本人所在2栋负二楼安置了生活用水加压泵房，泵房全天候开启，运转声音巨大、持续不断，其运转的噪音通过楼体传导至楼上四五层都很清楚，特别是每天上半夜，当你静坐在房间，连续不断的噪音源源不断送入你耳中，令人极度烦躁，且该噪音是全天候的，白天因户外噪音的覆盖还不显得那么明显，一到晚上因运转速度和力度的加大、以及周围环境的安静，就显得异常烦人。该生活用水加压泵房，碧桂园在售房、交房等任何时候从未通过任何方式履行过告知义务（若得知楼下有这个泵房，是绝对不会购此房的）。恳求督促碧桂园采取有效的隔音、降噪措施，保障低层住户的基本正常生活。
    二、室外篮球场噪音严重。根据碧桂园规划，天麓四街2-3栋后边本无篮球场规划，但物业部门擅自建设篮球场，在市住房和城乡建设局的支持和督促下，该篮球场实现了限时，但是管理松散，且每天开放，该篮球场是梅江碧桂园最吵的地方，而且是每天如此。恳求督促碧桂园加强篮球场的限时管理，缩短开放时间，强烈要求隔天开放。
    以上噪音是因擅自改动规划、不履行告知义务等人为错误导致的，且这些噪音让人无法忍受，恳求市住房和城乡建设局以人为本，督促碧桂园尽快整改，切实维护业主的基本利益。

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