一、关于采光玻璃的问题。经调查了解，地下车库采光井玻璃破裂的情况的确存在。采光井玻璃属于地下车库的附属设施，属于公共设施部分。鉴于归读一品已成立业主委员会，物业公司在8月份时，已将小区的“公共维修基金”移交给小区业主委员会管理，余款也转入业委会专用账户并得到确认。同时业委会已致函物业公司，明确了公共维修基金动用必须经过业委会的批准。
二、关于安全方面的问题。物业公司负责人解释：采光井玻璃均是由双层夹胶钢化玻璃组成，目前经检查，有问题的玻璃都是表面层破裂，底层是完好的，故不存在像业主所说的跌落伤人伤车的安全隐患。而物业工作人员也将做好检查工作，一旦发现有安全隐患，该司将会做好应急处理。同时会及时向业委会提出维修申请，由业委会核实后动用维修基金进行维修。
三、我局已敦促该司积极与业委会进行沟通协调，日常加强巡查，及时排查安全隐患。如果的确存在安全隐患应尽快拟定维修方案予以落实，共建安全文明小区。

梅州市住房和城乡建设局
2016年9月27日