领导：
你好！现向你反映梅州奥园半岛一号楼盘存在的问题，盼回复！
1.沿街的商铺都有后面直通到小区里面，数量之多令人咋舌。由于是预售房，购房的业主都是到了收楼前才知道存在这么多商铺后门的跟奥园售楼时宣传的2.8 万平方米的皇家园林的高档小区严重不符，这么多后门你们怎么看？买房前没任何该房企人员有告知这设计缺陷，介绍沙盘时也未有任何此门的说明，看样板房时， 我们都是从其连廊楼梯而上，使很多业主都误以为是空中花园，完全是商住分开的诚如其宣传的高级小区豪华社区，收房时，才发觉并不尽然。盼帮忙解决！
2.有很多业主在购房的时候签了购买人防车位的协议，销售承诺就近原则，而到了今年6月中旬收房时人防车位都还未做好，并且位置与我们所购买房产位置距离远，同时小区基本设施都未完工就叫业主收楼并且还要交全额的高额物业管理费是否合理？盼帮忙解释！
3.奥园收楼时，就要预收3个月的物业费，并且还要交5000元的装修押金（无论是否要装修），请问这种情况是否合理？梅城众多楼盘都没有这么高的装修押金，盼帮忙解决！
4.奥园合同补充协议中规定，“公共场地的广告发布权及由此产生的经营收益属于出卖人”。这一规定违反了《梅州市物业服务收费管理办法》第二十四条，条例 明确规定，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，所得收益依法归全体业主共有，并主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。像奥园 合同补充协议与《梅州市物业服务收费管理办法》相抵触时该怎么解决？盼帮忙解释！
5.奥园合同未载明所使用材料的品牌，只显示为“高级”，消费者有知悉真实情况权，从其所配制的入户大门可看出，材料相当的劣质，何来高级？请奥园向每一个业主出示高级材料（例如：管材、线材、钢化玻璃等）的供应商、发票或规格书，让业主了解后才好放心。盼帮忙催促！
    再次感谢！
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