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五华社保办公电话形同虚设

民生168 2016-7-3 17:21:23      0 2456
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一、本人于6月15日从早上至下午五点上班时间内拨打社保办公电话4439057和4436399两个电话,拨打的次数不下六十遍,不是在通话中,就是响 了一分多钟没有接听的状态,反正我就是打了一天这两个电话都没有人接听!本人表示非常不满,请问这办公人员上班都在做什么,是什么原因导致我打了一天的电 话都没有人接,为什么前一秒在通话中,下一秒我打进去就一直响铃状态,自动播放语音:五华人力资源社会保障局竭诚为你服务……请问何来的服务?是办公人员 不作为还是?
二、投诉五华县人力资源与社会保障局的官网留言形同虚设,根本没有起到实际性的作用,面对群众的咨询,只会在下面回复详情情况拨打XXXXXXX办公电 话,然后群众拨打以上办公电话就是遇到我问题一的情况,试问,要你这样的留言板块有何用,就不会学学其它城市的人社系统或政府网站问政或留言,有相关部门 或人员直接在网上给群众解答问题的么?哎!望与时俱进,多利用网络媒体为群众服务,相信要通过网上咨询或电话咨询的都是像我一样不在五华或者离五华人社局 比较远距离的老百姓!何为便民呢?什么是为人民服务呢?
三、强烈建议:五华县人力资源与社会保障局官网的文字,当鼠标移到那行文字的时候为什么要设置那些文字的颜色为柠檬黄那么鲜艳的颜色?此颜色表示对眼睛非常不舒服,影响群众对文章的阅读和视觉感受!希望官网的文字鼠标移动到那里的颜色可以更改得柔和点!


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