你好，我要反映的是为什么梅城的士热线电话8661234一下大雨天就打不通。不是增加几条热线了，怎么还是打不通？2016年5月15日晚上我因要外 出，打的士热线电话8661234，从7：30分到8：00分电话一直占线，打不通，后问的士司机，得知的答复是我说的那个时间段，接线员没报音，不知道 是什么原因，是接线员真的忙，还是偷懒，还是下雨天很多人打电话来怕麻烦，希望有关部门好好查一查。因为这种情况不是一次的了，而是经常性。
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